Artisans wallons,
des chantiers près de chez vous

Trois conditions cumulatives : être inscrit à la Banque-Carrefour des Entreprises avec un statut actif, exercer une activité réelle dans l'une des verticales proposées (rénovation énergétique, toiture, rénovation intérieure, etc.), et disposer des autorisations, agréments et assurances requis par la réglementation belge pour vos prestations. Selon votre spécialité, cela peut inclure des certifications comme Certi-IBGE ou QualiPAC pour les pompes à chaleur, Rescert pour le photovoltaïque, l'agrément RGIE pour l'électricité, ou une certification isolation.

Trois artisans maximum par lead, jamais plus. C'est une règle inscrite dans nos conditions générales, pas seulement une promesse marketing. Pendant la phase de lancement dans une nouvelle zone, nous limitons même à deux artisans partenaires, pour renforcer les chances de conversion des premiers inscrits.

Aucun. Pas de frais d'inscription, pas d'abonnement mensuel ou annuel, pas de crédits prépayés à acheter. Vous êtes facturé uniquement pour les leads effectivement transmis, au tarif de la verticale concernée. Sans lead reçu, pas de facture.

Oui. Lors de l'inscription, vous définissez précisément votre zone, soit par commune(s), soit par rayon autour d'une ville (par exemple 25 km autour de Charleroi). Vous ne recevrez que des leads situés dans cette zone. Elle est ajustable à tout moment, sur simple demande.

Vous disposez de 7 jours ouvrables pour signaler un lead invalide par email. Sont considérés comme invalides : des coordonnées manifestement erronées ou inexistantes, un projet hors verticale, un projet hors zone d'intervention, un doublon avec un lead précédent, ou un propriétaire qui déclare ne pas avoir soumis de demande. Après examen, les leads fondés sont remboursés ou crédités.

Chaque demande passe par un formulaire détaillé sur neocompare.be : type de logement, projet envisagé, délai, coordonnées. Nous vérifions la cohérence des informations avant transmission. Nous ne promettons pas que chaque lead débouchera sur un chantier signé, mais nous garantissons que chaque lead transmis provient d'une demande réelle et complète.

Oui, à tout moment et sans frais. La mise en pause prend effet dans un délai raisonnable, généralement sous 2 jours ouvrables. Pendant la pause, vous ne recevez plus de leads et vous n'êtes pas facturé. Vous réactivez votre compte quand vous le souhaitez, sans préavis ni pénalité.

Honnêtement, cela dépend. NeoCompare démarre, et le volume de demandes varie selon la zone, la saison et la verticale. Nous ne garantissons pas de délai ni de volume. Ce qui est certain : dès validation de votre dossier, vous êtes éligible à recevoir toute demande correspondant à votre profil, dans la limite de nos places d'exclusivité.

Oui, le lead correspond aux coordonnées et au descriptif du projet, pas au chantier signé. C'est le modèle standard des plateformes de lead generation, et celui qui permet d'éviter les abonnements mensuels forfaitaires. En contrepartie, notre règle d'exclusivité (3 artisans maximum) est conçue pour maximiser vos chances de conversion par rapport aux plateformes qui transmettent à 10 concurrents ou plus.

Vous pouvez arrêter à tout moment, par simple email, avec un préavis de 7 jours. Aucune indemnité, aucune clause de reconduction cachée, aucun frais de sortie. Les seuls montants dus à la résiliation sont ceux des leads déjà transmis mais non encore facturés.