Politique de cookies

1. Introduction

Chez NeoCompare.be, nous utilisons des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation, analyser notre trafic et vous proposer du contenu personnalisé.

2. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte enregistré par votre navigateur sur votre appareil lorsque vous visitez un site web. Les cookies permettent de mémoriser vos préférences, maintenir votre session, analyser l'utilisation du site, personnaliser le contenu et améliorer les performances.

Cette politique couvre également d'autres technologies de suivi similaires : le stockage local (local storage / session storage), les pixels invisibles (web beacons), et l'empreinte digitale (fingerprinting).

3. Types de cookies que nous utilisons

• 🔒 Cookies strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement du site (navigation, sécurité, formulaires). Exemples : cookies de session, sécurité CSRF. Pas de consentement requis.
• 📊 Cookies analytiques : données statistiques anonymes sur l'utilisation du site. Exemples : Google Analytics, Google Tag Manager. Consentement requis.
• 🎯 Cookies publicitaires : publicités personnalisées et mesure de l'efficacité des campagnes. Exemples : Google Ads, Meta Pixel. Consentement requis.
• ⚙️ Cookies de fonctionnalité : mémorisent vos choix (langue, région, affichage). Consentement requis.

Par durée : les cookies de session sont supprimés à la fermeture du navigateur ; les cookies persistants restent sur l'appareil pendant une durée déterminée. Par origine : les cookies first-party sont déposés directement par NeoCompare.be, les cookies third-party par des services externes (Google, Meta).

4. Liste détaillée des cookies utilisés

Nom	Type	Finalité	Durée
PHPSESSID	Nécessaire	Gestion de session utilisateur	Session
cookie_consent	Nécessaire	Mémorisation de vos choix cookies	12 mois
_ga	Analytique	Google Analytics : identification des visiteurs	2 ans
_gid	Analytique	Google Analytics : distinction des utilisateurs	24 heures
_gat	Analytique	Google Analytics : limitation du taux de requêtes	1 minute
_fbp	Publicitaire	Meta Pixel : ciblage et mesure des conversions	90 jours
_fbc	Publicitaire	Meta Pixel : stockage des clics publicitaires	90 jours
_gcl_au	Publicitaire	Google Ads : suivi des conversions	90 jours
_gads	Publicitaire	Google Ads : mesure de l'efficacité des annonces	13 mois
IDE	Publicitaire	Google : publicité ciblée et remarketing	13 mois

Cette liste peut évoluer en fonction des services tiers utilisés. La bannière de cookies du site permet de consulter à tout moment la liste actualisée des cookies actifs.

5. Consentement et gestion de vos préférences

Lors de votre première visite, une bannière recueille votre consentement. Vous avez trois options : tout accepter, personnaliser (choisir précisément quels types de cookies accepter), ou tout refuser (seuls les cookies strictement nécessaires sont déposés).

Vous pouvez modifier vos choix à tout moment via le lien « Gérer les cookies » en bas de chaque page, ou via les paramètres de votre navigateur. Votre consentement est valable 12 mois, après quoi la bannière s'affichera à nouveau.

6. Gestion des cookies via votre navigateur

• Google Chrome : Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies et autres données de sites
• Mozilla Firefox : Options → Vie privée et sécurité → Cookies et données de sites
• Microsoft Edge : Paramètres → Confidentialité, recherche et services → Cookies et données de sites stockées
• Safari (Mac/iOS) : Préférences → Confidentialité → Cookies et données de sites web

7. Cookies tiers et partenaires

7.1 Google Analytics

Mesure d'audience et statistiques de navigation. Conservation : 14 mois. Politique de confidentialité Google, module d'opt-out.

7.2 Google Ads

Suivi des conversions et remarketing. Conservation : 90 jours (conversions), 13 mois (remarketing). Google Ads Privacy.

7.3 Meta Pixel (Facebook)

Ciblage publicitaire sur Facebook/Instagram et mesure des conversions. Conservation : 90 jours. Politique de confidentialité Meta, paramètres publicitaires.

7.4 Opposition aux publicités ciblées

Vous pouvez vous opposer à la publicité comportementale en ligne via YourOnlineChoices.com ou la Digital Advertising Alliance.

8. Sécurité et confidentialité

Chiffrement HTTPS sur tout le site, anonymisation des données analytiques dans la mesure du possible, accès limité aux personnes autorisées, contrats de sous-traitance conformes RGPD avec nos partenaires. Nous appliquons le principe de minimisation : seules les données strictement nécessaires sont collectées via les cookies, et nous ne collectons jamais de données sensibles (santé, opinions politiques) par ce biais.

9. Cookies et vie privée

Les données collectées via les cookies sont traitées conformément à notre politique de confidentialité. Vous disposez des mêmes droits RGPD concernant ces données. Nous n'utilisons pas les cookies pour prendre des décisions automatisées vous concernant, ni pour créer des profils utilisateurs détaillés susceptibles de produire des effets juridiques.

10. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique pour refléter les évolutions de nos services et technologies, nous conformer aux nouvelles réglementations, ou ajouter/retirer des cookies et services tiers. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons via une notification sur le site ou un nouvel affichage de la bannière de cookies.

11. Base légale

Cookies nécessaires : intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD). Cookies analytiques, publicitaires et fonctionnels : consentement explicite et préalable (article 6.1.a du RGPD et directive ePrivacy). Cette politique est conforme au RGPD, à la directive ePrivacy, à la législation belge sur la protection de la vie privée, et aux recommandations de l'APD (Autorité belge de protection des données).

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Des questions sur les cookies ?

Email : info@neocompare.be
Courrier : NeoCompare, Anthony Willot, Rue de Villers, 14, 6280 Acoz (Gerpinnes), Belgique